商品購入時に送るメールの文章を変更する方法

商品購入時に送るメールの文章を変更する方法 Shopify設定

Shopify から送信できるメールの種類

Shopify ではお客様へのメール通知が数パターンの状態に分けられ存在しています

  • 注文処理:基本的なお買い物状態に送信するメール(自動返信含む)
  • 店舗受取:店舗受取の設定をしている場合に発動
  • ローカルデリバリー:Shopify Plusのプランのみ利用できる機能
  • ギフトカード
  • 注文の例外:イレギュラーな注文処理
  • 決済
  • 最新の配送状況
  • 返品:返品設定をしている場合にのみ発動
  • アカウントとアウトリーチ:会員登録などに関わるメール

上記それぞれのメール文面を編集し、独自のメール内容にカスタマイズすることができます

Shopify のメール文面の変更方法

今回はお客様が商品を購入した際に届く自動返信メールを例に変更方法をまとめます

設定 > 通知ページにある「お客様通知」をクリックします

Shopifyの通知ページのお客様通知に係るメールの編集箇所

ページ上部、注文処理の「注文の確認」をクリックします

Shopifyの通知ページの商品購入時の注文処理に関わるメール一覧

すると、自動返信メールの表示がプレビューされています

内容の変更をしたい場合はページ右上の「コードを編集」をクリックします

Shopifyの自動返信メールの編集箇所を説明した画面

HTMLとLiquidをつかった画面が表示されます
以下のような条件で特別な文章を出すこともできます
・特定の商品を購入した
・クーポンを使った
・決済方法が代金引換だった
編集が終わったら必ずテストメールを送信して内容を確認しましょう
※コードがおかしい場合は保存ができません。そんな場合は悔しいですが、ページ下部の「デフォルトに戻す」で一旦もとに戻してから作成し直しましょう

エラーで保存ができなくなる可能性もあるので、バックアップを取ってから変更するのがベターです

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